Hesap Silme

StyleUpS hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.

Uygulama İçi Silme Adımları

  1. Uygulamada Profil sekmesine gidin.
  2. Sağ üstteki Ayarlar (⚙️) simgesine dokunun.
  3. "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" seçeneğini bulun.
  4. Onay ekranında işlemi doğrulayın.
  5. Hesabınız ve verileriniz silme kuyruğuna alınır.

Silinen Veriler

  • Profil bilgileri: kullanıcı adı, e-posta, Firebase UID.
  • Gardırop verileri: yüklenen tüm kıyafet fotoğrafları, kategori ve etiket bilgileri.
  • Kombin geçmişi: oluşturulan tüm kombinler ve AI öneri kayıtları.
  • Topluluk paylaşımları: paylaştığınız tüm outfit postları, beğeniler ve yorumlar.
  • Medya dosyaları: Cloud Storage üzerindeki tüm görseller.

Saklanan Veriler

  • Anonim hale getirilmiş kullanım istatistikleri (kişisel bilgi içermez).
  • Yasal yükümlülükler kapsamında tutulması gereken kayıtlar (varsa, yalnızca zorunlu süre boyunca).
  • Diğer kullanıcıların raporlama kayıtlarındaki anonim referanslar.

Silme Süreci

Silme talebi alındıktan sonra tüm veriler en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Bu süre zarfında hesabınız devre dışı bırakılır ve erişime kapatılır.

Uygulama İçi Silme Çalışmıyorsa

Teknik bir sorun nedeniyle uygulama içi silme işlemini gerçekleştiremiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresi ile support@outfitai.app adresine "HESAP SİLME TALEBİ" konu başlığıyla bir e-posta gönderin. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra silme işlemi tarafımızca başlatılır.

Önemli Not

Aktif bir Premium aboneliğiniz varsa, hesabı silmeden önce aboneliğinizi Apple App Store veya Google Play Store ayarlarından iptal etmeniz gerekmektedir. Hesap silme işlemi mağaza aboneliğini otomatik olarak iptal etmez.